Canais disponíveis às
segundas, quartas e sextas
Diante
das orientações de não gerar aglomeração como medida de prevenção ao
Coronavírus, os seis Centros de Referência de Assistência
Social (CRAS) de São Pedro da Aldeia, intensificaram os atendimentos on-line,
via Facebook e pelos telefones. Nos canais que estão disponíveis às segundas,
quartas e sextas, das 8h30 às 17h, é possível tirar todas as dúvidas sobre
benefícios e serviços prestados pelos Centros de Referências. Os CRAS são
equipamentos ligados a Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos.
De acordo com a Secretária de Assistência Social e
Direitos Humanos, Olívia Sá, o serviço prestado de forma remota permite
atendimento ao usuário de maneira segura. “Estamos utilizando toda a estrutura
que temos para continuarmos ofertando um serviço de qualidade e, ao mesmo
tempo, preservar a saúde dos usuários e dos profissionais. A internet nos
permite isso e vamos utilizá-la cada vez mais no nosso dia-a-dia. Deixando a
forma presencial somente para os casos de urgência ou para aqueles que não têm acesso
a rede de computadores”, informou a Secretária.
Através das páginas e perfis do Facebook dos CRAS os
usuários se comunicam diretamente com os profissionais, que imediatamente
realizam os atendimentos. Caso a mensagem seja enviada nos dias nos quais os Centros
de Referência não estejam funcionando, a resposta é remetida logo no dia
seguinte.
Segundo a Coordenadora do CRAS Aníbal Martins Ferreira,
Petrissiane Herdy, também é importante as pessoas ficarem atentas aos
informativos divulgados. “Todas as informações divulgadas pela Secretaria de
Assistência são postadas nas páginas dos CRAS. Assim, ajudamos os usuários a
terem acesso às notícias oficiais e a não caírem em Fake News”, informou.
Para ter acesso às páginas do Facebook os
usuários precisam ter um perfil pessoal e pesquisar na rede social o
CRAS que deseja acessar. Já pelo telefone é só entrar em contato com o número
dos Centros de Referência relacionados abaixo.
CRAS BALNEÁRIO (22) 2621 9187
CRAS MORRO DO MILAGRE (22) 2625 8064
CRAS PORTO DA ALDEIA (22) 2627 0774
CRAS RUA DO FOGO (22) 2625 3306
CRAS Aníbal Martins
Ferreira (antigo CRAS SÃO JOÃO) (22) 2625 4918
Fonte: Prefeitura de São Pedro da Aldeia-Assessoria de Comunicação
Texto: Renata Souza