Pesquisa da CNDL e SPC Brasil aponta que 36% dos consumidores pretendem gastar mais do que no ano passado; roupas, perfumes e cosméticos lideram a preferência e comércio de Campos ganha um dia a mais para atender os clientes
Em Campos, a expectativa é que esse cenário positivo seja
potencializado por um fator importante no calendário. O feriado municipal desta
quinta-feira, dia 6 de agosto, às vésperas do Dia dos Pais, poderá representar
uma oportunidade adicional para o comércio ampliar o fluxo de consumidores. As
empresas poderão funcionar durante o feriado, desde que sejam respeitadas as
regras previstas na ConvençãoColetiva de Trabalho da categoria. Com mais um dia disponível para as
compras, a expectativa é de aumento do movimento nas lojas de rua, galerias,
centros comerciais e shoppings da cidade.
A pesquisa mostra que o consumidor está disposto a
investir um pouco mais para homenagear os pais. O ticket médio previsto é de R$
286, com a compra de aproximadamente 1,8 presente por consumidor. Entre aqueles
que vão aumentar os gastos, a principal motivação é oferecer um presente melhor
(61%), seguida pela percepção de que os preços estão mais elevados (38%).
Roupas continuam na liderança
Assim como em anos anteriores, o vestuário aparece como o
presente mais procurado para a data. Na sequência estão perfumes e cosméticos,
além de calçados, acessórios, chocolates e itens de uso pessoal, segmentos que
tradicionalmente movimentam o comércio campista neste período.
Pagamento à vista será preferência da maioria
Outro dado relevante para os empresários é a forma de
pagamento. A pesquisa aponta que 81% dos consumidores pretendem pagar as
compras à vista, utilizando principalmente PIX, dinheiro ou cartão de débito. O
comportamento demonstra uma busca por maior controle do orçamento familiar,
embora o cartão de crédito continue sendo alternativa para parte dos
consumidores.
Consumidor pesquisa antes de comprar e
combina canais físico e digital
O levantamento também revela um consumidor mais atento
aos preços. Sete em cada dez brasileiros (77%) afirmam que irão pesquisar antes
de decidir onde comprar, comparando valores tanto nas lojas físicas quanto nos
canais digitais.
A pesquisa online é predominante: 83% dos consumidores
pretendem buscar preços e ofertas pela internet antes de efetivar a compra.
Entre os canais digitais, sites e aplicativos das lojas lideram a preferência,
com 73%, enquanto 38% afirmam que utilizarão as redes sociais para acompanhar
promoções e comparar produtos.
Apesar do avanço do ambiente digital, as lojas físicas
continuam desempenhando um papel importante na decisão de compra. Cerca de 67%
dos consumidores também pretendem visitar estabelecimentos presencialmente para
comparar preços e conhecer os produtos. Nesse universo, shopping centers e
lojas de rua aparecem empatados, ambos com 39% da preferência, mostrando que o
consumidor continua valorizando a experiência presencial antes de fechar
negócio.
Para o comércio de Campos, os dados reforçam a
importância de integrar os canais de venda. Manter uma presença ativa nas redes
sociais, atualizar vitrines virtuais e oferecer informações claras sobre
produtos e preços, sem abrir mão de um bom atendimento nas lojas físicas, pode
ser um diferencial para conquistar os consumidores nesta reta final para o Dia
dos Pais.
Momento de aproveitar a oportunidade
Para a CDL Campos, o cenário é favorável para o varejo. A
combinação entre a intenção de aumentar os gastos, o funcionamento do comércio
na véspera da data e o fortalecimento do comércio local cria um ambiente
positivo para que as empresas ampliem suas vendas.
A orientação é que os consumidores antecipem suas
compras, aproveitem as promoções do comércio campista e valorizem as empresas
locais, contribuindo para o fortalecimento da economia de Campos e para a
geração de emprego e renda no município.
Fonte/Texto: CDL-Campos dos Goytacazes