Se faz necessária
Hoje, 09:30h, considerável número de pessoas na fila dos
caixas de autoatendimento do Supermercado Super Bom da Treze de Maio.
Apesar do estabelecimento possuir duas estações, apenas
uma delas estava em funcionamento; mesmo assim, o primeiro caixa à esquerda da
foto estava indisponível. Somente às 09:45h uma funcionária o habilitou.
Ao perguntar a atendente o motivo pelo qual a outra
estação não estava disponível, a resposta ríspida foi “por enquanto só este”.
Ponderei que deveria ser disponibilizado, tendo em vista a fila de espera.
Novamente, no mesmo tom, a resposta foi “por enquanto só este”.
Lamentavelmente, isto se tornou um fato recorrente nesta
filial.
Conforme já tive a oportunidade de declinar anteriormente,
muitos dos que frequentam o local trabalham nas imediações, e tem horário para
retornar às suas atividades. Além disto, é uma falta de respeito com todos os
clientes.
Não bastasse a demora, se é obrigado a conviver com o mau
humor de funcionários despreparados para exercer suas atividades.
A falta que faz uma concorrência!!!
Gerson Tavares de
Nader